酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员2029:好评
朋友一起出来度假第二次入住了,性价比很高的一酒店
会员8052:好评
1.31号从上海回常州临时决定住1晚苏州再玩一天,临时预订了这个酒店。。位置的话,开车跟着导航走很好找,可能过年的原因吧。。800多块的价格感觉很不值得。。。卫生间太小,室内装修一般,好几年了感觉,早饭基本上没什么选择(可能是过节没人气,所以早餐很简单,简单的没法说) 300-400的标准撑到头了。。。
lisa:好评
非常适合休闲度假的地方,下次还会再来,赞